Política de Privacidade

1. Introdução

A plataforma Entre Mães ("nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossos serviços.

Ao utilizar a plataforma Entre Mães, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Dados que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

2.1 Dados Pessoais

• Nome completo
• CPF (para especialistas)
• CNPJ (para clínicas)
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço residencial ou comercial
• Data prevista do parto (para gestantes)
• Foto de perfil (opcional)

2.2 Dados de Saúde (apenas para gestantes)

• Trimestre gestacional
• Histórico de consultas
• Notas e observações médicas (quando fornecidas)

2.3 Dados de Uso

• Endereço IP
• Tipo de navegador e versão
• Páginas visitadas e tempo gasto
• Data e hora de acesso
• Dispositivo utilizado

2.4 Integração com Google Calendar

Quando você conecta sua conta do Google Calendar, coletamos e armazenamos:

• Tokens de acesso OAuth2 (criptografados)
• Endereço de e-mail associado à conta Google
• Permissão para criar e visualizar eventos de calendário relacionados às consultas agendadas na plataforma

Importante: Não acessamos outros eventos do seu calendário pessoal. Apenas criamos eventos para consultas agendadas através da plataforma Entre Mães.

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos os dados coletados para:

• Fornecer acesso e funcionalidade à plataforma
• Facilitar agendamentos de consultas entre gestantes e profissionais de saúde
• Enviar notificações e lembretes sobre consultas
• Processar pagamentos (quando aplicável)
• Melhorar a experiência do usuário
• Sincronizar consultas agendadas com o Google Calendar (quando autorizado)
• Enviar e-mails transacionais (confirmações, lembretes, alterações de status)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário:

• Com especialistas e clínicas: quando você agenda uma consulta
• Prestadores de serviços: hospedagem (Supabase), e-mail (Resend), autenticação (Google OAuth)
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger direitos

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Revogar o consentimento (incluindo desconectar o Google Calendar)
• Solicitar portabilidade dos dados
• Opor-se ao tratamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato: entremaees@gmail.com

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Armazenamento seguro de senhas com hash bcrypt
• Tokens OAuth2 criptografados
• Acesso restrito aos dados por colaboradores autorizados
• Backups regulares e seguros
• Monitoramento de atividades suspeitas

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Fazer cumprir nossos acordos

Dados de consultas são mantidos por até 5 anos conforme legislação médica brasileira.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais para:

• Manter sua sessão ativa
• Lembrar suas preferências (tema claro/escuro)
• Garantir a segurança da plataforma

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da plataforma.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de aviso na plataforma.

10. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos: